În perioada 20 - 22 septembrie 2017 s-a desfășurat la Băile Tușnad cea de a XIII-a ediție a Bursei și Forumului de Turism Balnear, cel mai important eveniment specializat din acest domeniu, la inițiativa Organizației Patronale a Turismului Balnear din România (OPTBR). Manifestarea a fost susținută de S.C. Tușnad S.A. și S.C. HB Hotels S.A., care au pus la dispoziție spațiile necesare – conferințele au avut loc în hotelul O3zone****, iar zona expozițională a fost amenajată la hotelul Ciucaș***.
Au fost prezenți la eveniment membri OPTBR și alți hotelieri din domeniul balnear, reprezentanți ai agențiilor de turism, ai autorităților locale, ai Ministerului Turismului, ai unor asociații din turism, firme ce oferă servicii și produse pentru sectorul balnear și hotelier, invitați străini, reprezentanți media.
Deschiderea manifestării a aparținut domnului Nicu Rădulescu, Președintele OPTBR, iar invitat de onoare a fost domnul Thierry Dubois – Președintele ESPA (European Spas Association), care a transmis salutul conducerii acestei asociații și a făcut o prezentare a activităților desfășurate în ultima perioadă, respectiv a programului de acțiuni pentru următorul an. Domnul Dubois a prezentat apoi unele informații privind organizarea turismului de termalism din Franța, despre unități de succes și cerințele moderne ale turiștilor pentru acest sector. Domnia sa a apreciat aportul OPTBR la activitățile ESPA și și-a declarat disponibilitatea pentru sprijinirea și promovarea unor acțiuni ale organizației românești.
Doamna Camelia Tărniceru, Director în cadrul Ministerului Turismului, a prezentat o serie de detalii privind înființarea și organizarea OMD-urilor (organizațiile de management al destinațiilor), concepute după model european, promovate de Organizația Mondială a Turismului și care au dat rezultate foarte bune în diferite țări; acest sistem se va implementa și în România, ca o formă de parteneriat public-privat, la care toți agenții economici sunt invitați să participe.
În cadrul Forumului au fost prezentate o serie de teme de interes pentru participanți:
• Relația cu autoritățile locale, cu exemple de bune practici
Au fost date ca exemple stațiunile Heviz (Ungaria), dar și Băile Tușnad, Borsec și Călimănești-Căciulata din România. Ideea principală este că aceste rezultate au fost posibile datorită existenței unei bune colaborări între autoritatea locală și deținătorii bazei materiale, realizării unei strategii comune de dezvoltare și amenajare a stațiunii pentru o imagine adecvată și deci atragerea de turiști în respectiva stațiune. S-a discutat despre necesitatea dezvoltării unor activități și investiții de agrement, care să ofere turistului venit (sau însoțitorilor acestuia) posibilitatea diversificării activităților post-tratament, elaborarea unui program comun de promovare a stațiunii, complementar celui propriu fiecărei societăți, toate corelate între ele, pentru un impact optim și o mai bună cunoaștere a potențialului turistic, istoric, cultural, natural, gastronomic etc. A fost subliniată aici și necesitatea unor zone de agrement de tip Aqua parc, spa, parcuri de distracții, a unor evenimente culturale/sportive (festivaluri tematice, spectacole, seminarii/conferințe), excursii în stațiune și imprejurimi ș.a.m.d.; s-a reliefat ideea participării în comun la unele proiecte de finanțare din diferite surse, inclusiv europene. Exemplele prezentate au demonstrat că acolo unde există un interes din partea ambilor parteneri, se pot obține rezultate bune, care duc la creșterea numărului de turiști, prelungirea duratei sezonului, o mai bună ocupare a spațiilor hoteliere și de restaurant. Demnă de semnalat este experiența primarului de la Heviz, care a menționat că dezvoltarea stațiunii s-a efectuat cu sprijin guvernamental, pe un program de lungă durată (circa 30 de ani). Acesta a fost completat de investiții particulare ale agenților economici care s-a înscris în prevederile programului respectiv; o dată pe lună, primarul se întâlnește cu toți agenții economici din stațiune, unde discută problemele de actualitate și se stabilesc acțiunile ce trebuie realizate. Aici există și o asociație de promovare a stațiunii, pe care primarul o consideră partenerul principal în activitatea sa.
• Rolul clusterelor și asociațiilor de promovare regională
Au fost date exemple din Covasna și zona Marii Câmpii de Sud din Ungaria, subliniindu-se și aici rolul implicării și colaborării între agenții economici și autoritățile locale și centrale.
• Dezvoltarea de centre Spa în cadrul hotelurilor de tratament și în stațiuni
Au fost prezentate ca exemple de succes complexul Lotus - Băile Felix și Danubius - Sovata, cu informații care au reliefat creșterile cifrelor de afaceri provenind din serviciile Spa oferite; s-a subliniat și necesitatea pregătirii personalului necesar pentru aceste activități și a introducerii celor mai noi metode, servicii și produse, solicitate de o categorie de clienți interesați de relaxare și agrement, în locații de calitate, chiar cu plata unor tarife mai ridicate.
• Pregătirea și calificarea personalului prin noul sistem de învățămant dual
Un moment deosebit l-a constituit oferirea unor diplome de excelență unora dintre participanți pentru activitatea desfășurată, pentru colaborarea cu OPTBR sau pentru promovarea unor inițiative deosebite. Domnul Nici Rădulescu a fost, la rândul său, premiat cu medalia de onoare a Asociației de Thermalism din Franța, pentru activitatea desfășurată în slujba turismului balnear.
Bursa, cealaltă componentă a manifestării, a pus în evidență oferte prezentate în cadrul standurilor expoziționale, de către membri OPTBR, agenții de turism sau furnizori de produse și servicii conexe activității balneare.
De: SpaMagazin | 14 Noi 2017
0 Comentarii