Miza unui rebranding - continuitate și/sau schimbare

Este un moment special al proiectului nostru, cel în care ne luăm inima în dinți și va propunem un rebranding. Revista se numește de acum ”Hotel & Spa Magazin”, în loc de (doar) ”Spa Magazin”. Nu este o simplă schimbare de titlu, ne place să credem că este și va fi ceva mai mult. Simptome ale acestei evoluții existau oricum, le-ați putut observa dacă ne-ați urmărit. Subiectele, zonele de interes, specialiștii ne orientau din instinct și către piața hotelieră, asocierea acesteia cu cele mai importante proiecte Wellness – Spa – balnear fiind inevitabilă. Există, este adevărat, și proiecte private de acest gen, dar spectaculozitatea și relevanța pentru specialiști este incomparabil mai mică acolo. În zona profesională, a resorturilor, centrelor balneare, hotelurilor de top, aqua-parc-urilor, asimilate de regulă domeniului ”hospitality”, se poate vorbi mult mai apăsat și mai benefic despre calitate, eficiență, design, performanță. Orice lucrare în această zonă este o provocare pentru executant și o mare responsabilitate pentru beneficiar, care nu își permite să investească în tentații de moment, gândindu-se mult mai serios la durata de viață a unei zone Spa, la anduranță, confort, imagine, dezvoltare pe termen lung, trenduri etc. În domeniul hotelier contează inclusiv ce detergent de paroseală sau ce săpun folosești – aspecte care în investițiile particulare nu sunt considerate importante, iar aprovizionarea nu are o coerență. Aici se întâlnesc marile branduri, lucrările de excepție, unele experimentale, care sunt luate apoi ca repere pentru celelalte proiecte private. Am prezentat și vom prezenta în continuare în paginile revistei lucrări de referință pentru Wellness – Spa – balnear, inclusiv cu detalii de operare și funcționare.
Așadar, legătura dintre cele două domenii este firească. Totuși, mai există un motiv al schimbării noastre: am dori să oferim mai multe informații cititorilor, să deschidem sumarul cu noi subiecte la fel de interesante. Nu poți vorbi despre un centru balnear sau Spa fără să descrii și spațiile de cazare, restaurantul, terasa, celelalte facilități care stau la baza unui concept. Pentru că, în definitiv, vorbim despre concepte integrate, nu despre entități separate. Un sistem de climatizare este gândit în ansamblu, incluzând atât centrul wellness, cât și celelalte spații. Se poate întâmpla ca centrul Spa să fie doar un serviciu adiacent  (ceea ce nu înseamnă că este mai puțin important), prin urmare abordarea managementului acestuia, separat de restul proprietății, este ca și cum ai cunoaște o persoană doar după aspectul... mâinilor, să zicem. Atunci, de ce să nu spunem tot ce avem de spus: care este raportul dintre numărul de camere al hotelului și dimensiunea centrului Spa, cum este gândit barul Wellness în cadrul întregii zone de alimentație publică, cum trebuie să colaboreze departamentul Spa cu restaurantul sau clubul de noapte și așa mai departe. Credem că toate trebuie abordate în ansamblu, ca și conceptul unui resort. Și mai credem că acest rebranding vă este de folos dumneavoastră, cititorilor.